为推进政务公开、深化政民互动，彭阳县审批服务管理局以“政府开放 打造开放型政府”为主题，举办2024年“政府开放日”活动，邀请了30名关心政务服务的市民、企业、个体工商户代表共同参与。

代表们实地参观了政务服务大厅，详细了解大厅区域划分、窗口设置、运行管理等方面情况，认真听取了大厅事项办理、人员配备、业务培训等方面的汇报，并驻足工程建设项目审批综合窗口，仔细询问窗口事项办理、平台运行、操作流程等方面工作，与窗口审批人员进行交流。随后，双方召开了座谈会。

在座谈交流中，审批局主要负责人围绕“高效办成一件事”“一网通办”、优化营商环境、通用综合窗口建设、提升12345热线工单办理质效等方面，向参加活动的代表介绍了审批局2024年以来的重点工作进展和成果。会上代表针对简化办事流程，提升办事效率提出了意见建议，得到工作人员现场回应。

本次“政府开放日”活动通过面对面交流、“零距离”接触，增进了群众对审批服务工作的认识了解。下一步，我局将以此次活动为契机，旨在真正做到办实事、解难题，提高窗口人员办事效率和办事能力，更好地服务群众，从而进一步解放思想、改革创新、担当实干，为深化“放管服”改革持续深入和优化政务服务环境奠定良好的业务基础。