服务中心、局属各股室：

现将《彭阳县退役军人事务局2023年“政府开放日”活动实施方案》印发给你们，请结合实际抓好落实。

彭阳县退役军人事务局

2023年8月30日

（此件公开发布）

彭阳县退役军人事务局2023年“政府开放日”活动实施方案

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届历次全会精神，切实推进阳光、开放、法治、服务型政府建设，提高我局工作的透明度、开放度，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，提升政务公开工作水平，根据《彭阳县人民政府政务公开办公室关于组织开展“政府开放日”活动的通知》（彭政公开办发〔2023〕2号）有关要求，结合退役军人事务局工作实际，制定本实施方案。

一、工作目标

通过开展“政府开放日”活动，把政府各项惠民政策宣传贯彻到退役军人之中，有效搭建与退役军人之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，更好地为退役军人提供优质、高效、便捷的服务。

二、活动主题

“阳光政务 与民同行”

三、活动时间地点

时间：2023年9月7日

地点：县退役军人服务中心大厅

四、活动内容

围绕县委、县政府中心工作和重要决策部署，结合退役军人部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，全方位介绍和展现退役军人部门的主要职能职责、涉农惠农政策等。

五、邀请对象

在退役军人事务局所在区域内工作生活、工作、学习切满18周岁具有完全民事行为能力的居民代表，主要包括退役军人先进典型、道德模范、退役军人代表、记者、职工、退役军人创业带头人、政务公开义务监督员等，邀请的代表人数不得低于25人。

六、组织实施

（一）政策介绍。由专人介绍退役军人事务局机构设置、主要职能、办事程序、联系方式、政策等内容。

（二）观摩体验。邀请代表观摩体验县退役军人事务局机关、服务中心办公场所及任山河烈士陵园，了解全局工作情况及相关处室职能职责。

（三）座谈交流。召开座谈会，听取代表意见建议，回应群众普遍关注的热点问题以及民生问题。

（四）意见反馈。现场设置问卷调查环节，并填写问卷调查，利用政务新媒体公布退役军人事务局征集意见建议电话和邮箱，收集线上线下群众代表的意见和建议，梳理汇总，分类整理，专题研究解决。

七、工作要求

（一）高度重视。开展“政府开放日”活动，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义。各岗位要切实增强责任感，着眼于加强岗位自身建设、保障群众合法权益、促进社会和谐稳定，扎实抓好“政府开放日”活动。

（二）畅通沟通渠道。广泛听取社会各界和群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，注重答疑解惑和整改落实。

（三）加强宣传报道。活动当天，以悬挂横幅、电子屏、发放宣传册、微信推送等方式，营造良好的氛围，确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提高整体工作水平的目的，并将活动开展情况上报县政务公开办公室。