近年来，彭阳县坚持牢固树立服务至上理念，不断创新服务机制，通过健全政务服务“好差评”、全流程监管等机制，全面打造规范有序、优质高效的营商环境，全力增强社会投资活力和信心。

一是定期更新完善工程建设项目审批“六张流程图”，为企业和建设单位提供“靠前服务、容缺服务、预约服务”，及时提供解读政策和业务培训，减少政务服务前期准备时间。二是建立“差评”跟踪问效机制，对企业和群众对政务服务效果一事一评的结果，对“差评”和投诉问题逐一调查核实，定期跟踪回访，强化“好差评”结果运用。三是推行事项办理全流程监管，严格落实一次性告知、首问负责、限时办结、告知承诺、并联审批等规章制度，做到所有政务服务事项按规定、按程序、按要求、按要求高质量办理，同时建立政务电子监察平台，实现实时监控、预警纠错、绩效评估、统计分析、信息服务等服务功能，形成事前、事中、事后全方位提醒督办，切实优化政务服务环境，提升服务质量。