近日，彭阳县针对中央第八巡视组移交7件、区第一巡视组移交64件和区市转办的重点信访事项6件。彭阳县紧扣“快、严、紧、实”，积极回应群众关心的问题，认真办理、高效推进。 

　　一是从“快”。彭阳县对巡视组移交和区市转办信访件确定县级包案领导，落实责任单位和责任人，做到“三快”（快速归口交办、快速调查核实、快速审核办结），对群众反映的问题第一时间给予回应，工作的着眼点定位在事要解决上。 

　　二是从“严”。对巡视组移交和区市转办信访件，做到“三不一必须”（不超期、不延期、不敷衍、必须县级领导包案），调查办理过程要与信访人“见人见面见事”，办理结果书面答复信访人。对新案必须落实“七个一”化解措施，确保合理诉求解决到位；对于老案必须重新调查核实，不“复制粘贴”和拼凑结案材料，让交办、督查、通报、责任追究精准定向发力，有效推动落实信访问题解决。 

　　三是从“紧”。建立信访事项化解进度汇报清单，严格落实“一天一过问、三天一汇报、七天一督查”要求，紧盯问题化解进度，及时向巡视组和区市跟进汇报，抓住信访件办理主动权。 

　　四是从“实”。“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。各级党政领导干部牢固树立信访为民的工作理念，把群众的每一件事都当作大事看待，用解决问题的态度和效果让群众感到满意。按照“三到位一处理”原则，严格审查结案材料，实打实推动案件化解。 

　　目前，办结中央第八巡视组移交件1件，有2件移交县纪委调查处理、1件移交法院处理；办结自治区第一巡视组移交件1件，有1件移交政法委调查处理、5件移交法院处理；办结固原市市转办件1件。